Wer im Webbrowser eine Zugverbindung mit der Deutschen Bahn buchen möchte, ruft dafür die Internetseite „bahn.de“ auf. Doch aktuell erscheint dort plötzlich ein mysteriöser Hinweis.

Von „Next DB“ ist die Rede. Man sei „zufällig ausgewählt“ worden, um „die digitale Zukunft des Reisens“ zu erleben – und habe nun die Auswahl zwischen „zurück zu bahn.de“ oder „auf next.bahn.de“ bleiben. Und dann gibt es noch eine ganze Reihe von Hinweisen zu bestimmten Features. Was hat es damit auf sich?

Deutsche Bahn baut Seite und App um

Die Antwort: Die Deutsche Bahn möchte sich modernisieren und baut deshalb ihre digitale Reisebegleitung aus. Damit ist die Mobilitäts-App „DB Navigator“ gemeint, welche zum „Next DB Navigator“ wird. Durch die Weiterentwicklung der App wird die Reiseinformation für die Fahrgäste noch einfacher und intuitiver. Dafür hat die Deutsche Bahn in den letzten Jahren einen dreistelligen Millionenbetrag in ihre Vertriebssysteme für mehr digitale Services investiert.

„Der DB Navigator gehört zur digitalen Grundausstattung für Deutschlands Reisende im Fern- und Nahverkehr. Wir bauen unsere App immer weiter aus und werden sie auf eine neue, moderne und noch leistungsfähigere technologische Plattform stellen“, sagt Stefanie Berk, Vorständin für Marketing und Vertrieb DB Fernverkehr. Berk bedankt sich bei 200.000 Usern, die bereits den neuen DB Navigator testen und damit helfen, die weiterentwickelte App ab November noch kundenfreundlicher zu machen.

Deutsche Bahn: Neuerungen im Überblick

Das Ziel sei es, Informationen wie Gleiswechsel oder Verspätungen übersichtlicher darzustellen. Auch das Buchen von Alternativ-Verbindungen im Falle eines Zugausfalls soll erleichtert werden.

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Der neue DB-Navigator ermöglicht beispielsweise erstmals Fahrkarten für Hunde als Online-Ticket. Auch ein Dark Mode (Dunkelmodus) gehört zu den neuen Features.